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FAQ

Wir bauen auf langjährige Partnerschaften.


Für uns stehen Ehrlichkeit, Zuverlässigkeit und Vertrauen im Vordergrund. So ist es selbstverständlich, dass wir Dich kennenlernen wollen, um Deine Bedürfnisse besser zu verstehen, das richtige Paket zu schnüren und so gemeinsam den Fahrplan für die nächsten Monate und Jahre aufzustellen. Trotzdem wir seit über 25 Jahren in IT, Server- und Netzwerktechnik sowie frühzeitig in Crypto und Miner Hosting unterwegs waren, blieben wir stets bodenständig und suchen nach allen genannten Kriterien auch unser Personal aus.

Wir wollen nicht das kurzfristige Geschäft, sondern genießen eine langfristige Zusammenarbeit und Partnerschaft mit unseren Kunden. Es gilt, gemeinsam die nächsten Jahre zu gestalten und Chancen der neuen Technologien zu nutzen.

Die Mining Hardware beziehen wir direkt vom Hersteller oder zertifizierten Lieferanten in China. Im Warenhaus in Shenzen nahe Hong Kong prüfen wir die Funktionialitäten der Miner und erstellen davon auf Wunsch ein Video. Gleichzeitig konfigurieren wir die Miner für die spätere Inbetriebnahme und erfassen sie in unserer eigenen Mining Farm Software fürs spätere Monitoring.

Wir versenden Deine Hardware kostenlos und vollversichert in die Mining Farm Deiner Wahl. Die Lieferzeit liegt bei rund 4 Wochen. Dabei wählen wir nicht den günstigsten Versandweg, sondern den sichersten und direktesten Weg zum Zielort.

In der Mining Farm angekommen sollte es nur wenige Stunden dauern, bis Dein Miner schürft.

Kostenloser versicherter Versand

Wir liefern Miner weltweit kostenlos und vollversichert an den jeweiligen Standort Deiner Wahl oder eines unserer Rechenzentren, sofern Du unseren Hosting-Service nutzt.

Einrichtungshilfe

Bevor ein Miner auf die Reise geht, spätestens bei Ankunft am Bestimmungsort in der Mining Farm, konfigurieren wir ihn für den Betrieb. Wir helfen Dir beim Einrichten von Wallet und/oder Mining Pool.

24/7 Support

Ein Teil unserer Supporter steht Dir rund um die Uhr zur Verfügung, nimmt Deine Anliegen entgegen und entscheidet über die nächsten Schritte. Je nachdem, was es tun gilt, stimmen wir uns mit den Hosting-Zentren und Vor-Ort-Technikern ab.

Wartung und Pflege

In regelmäßigen Abständen warten, reinigen und pflegen wir die Miner und verlängern so zwangsläufig ihre Laufzeit.

Firmware Updates

In unregelmäßigen Abständen stellt der Hersteller Downloads zu neuen Firmwares zur Verfügung, die kleine Bugs korrigieren und die Arbeit des Geräts verbessern, optimieren oder stabilisieren. Wir installieren diese Firmware im Hintergrund ohne nennenswerte Ausfallzeiten.

Abwicklung Repair

Für Repairs, die wir für Dich koordinieren, stehen i.d.R. inhouse Werkstätten zur Verfügung. Müssen Bauteile ausgetauscht werden, erhältst Du einen Kostenvoranschlag. Nach Freigabe sorgen wir für die schnelle Reparatur bis hin zur Wiederaufnahme des Betriebs.

Der durchaus hohe Stromverbrauch ist neben den Betriebstemperaturen der Hauptgrund für ein professionelles Hosting in einer speziellen Mining Farm. Dabei setzen wir vor allem auf Standorte außerhalb Europas. Ein Hosting in Europa wird aufgrund steigender Energiepreise kurz- bis mittelfristig nicht mehr möglich sein.

Rund ums Hosting und in den Mining Farmen bieten wir verschiedene Services an, die wir alle samt in einer All-Inclusive-Service-Fee mit 29€/Monat zusammenfassen. Lediglich Repairs und Kosten für den Austausch von Bauteilen sind gesondert zu bezahlen.

Hinzu kommen die Stromkosten, die je Miner variieren. Ist gemäß Hersteller der Verbrauch mit 3000 Watt angegeben und konnten wir einen Preis von 0,89 C/kWh vereinbaren (abhängig von der Anzahl der Miner), würde sich folgende Rechnung ergeben:

Kosten pro Stunde: 3,0 kW/h * 0,089 Euro/kWh = 0,267 Euro/Stunde

Kosten pro Tag: 3,0 kW/h * 0,089 Euro/kWh * 24 = 6,408 Euro/Tag

Kosten pro Monat: 3,0 kW/h * 0,089 Euro/kWh * 24 * 30,5 = 195,44 Euro/Monat

Für das konkrete Beispiel beliefen sich die monatlichen Kosten auf 224,44 Euro netto zzgl. 19%.

Das Krypto-Mining wird und muss sich in den nächsten Jahren und Jahrzehnten vor allem dem Klimawandel anpassen. Zwar gibt es genügend Expertise, die aufzeigt, dass das Mining eines Bitcoins nur einen Bruchteil an Energieressourcen verbraucht, die für gleichen Wert an Währung im Bankenwesen aufgebraucht wird, doch steht das Krypto Mining immer mal wieder im Fokus, wenn die Themen Klimaschutz und Energieverbrauch aufkeimen.

Wir wählten nicht ohne Grund Grün als Farbe unserer Unternehmung. So hosten wir zu einem maximalen Anteil mit grünem Strom. Wir arbeiten zudem möglichst papierlos und fordern es von unseren Partnern ebenso. Einen Großteil unserer Freizeit verbringen wir mit unseren Familien in der Natur.

Neben der Wasserkraft ist vor allem die Sonnenenergie aus Solarparks oder Photovoltaik ein Stromlieferant, auf den wir in Zukunft vermehrt bauen. Effizienz ist der Schlüssel zum erfolgreichen Mining.

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24/7 Technischer Support

Geschultes Personal rund um die Uhr

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